Wohin liefert Lihura?
Lihura liefert ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.
Was kostet der Versand?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Die Versandkosten betragen 0,00 EUR.
Entstehen nach der Bestellung noch Zoll- oder Einfuhrkosten?
Nein. Für Kunden entstehen nach dem Checkout keine zusätzlichen Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder Abfertigungskosten. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Bearbeitungs- und Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite und im Checkout angegeben. Vor dem Verkaufsstart wird sie anhand der tatsächlich verwendeten Versandroute geprüft.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Im Checkout werden ausschließlich die für die konkrete Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sofern die verwendete Versandmethode Tracking bereitstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Bestellung verfolgen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Kontaktieren Sie support@lihura.com so schnell wie möglich. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand verarbeitet wurde. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Wie funktioniert eine Rückgabe?
Kontaktieren Sie support@lihura.com. Sie erhalten die für Ihre Bestellung geltenden Rückgabeanweisungen und die gültige Rücksendeadresse. Senden Sie Artikel nicht ohne vorherige Rückgabeanweisung zurück.
Was mache ich bei einem falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel?
Senden Sie Ihre Bestellnummer und geeignete Nachweise an support@lihura.com. Der Fall wird geprüft und Sie erhalten Informationen zur passenden Lösung.