Bestellung verfolgen
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Wenn für die verwendete Versandmethode eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält diese Nachricht einen persönlichen Tracking-Link.
So finden Sie Ihre Sendung
- Öffnen Sie die Versandbestätigung von Lihura.
- Klicken Sie auf den darin enthaltenen Link zur Sendungsverfolgung.
- Prüfen Sie den aktuellen Status direkt beim Versanddienstleister.
Keinen Tracking-Link erhalten?
Prüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Werbeordner. Falls Ihre Bestellung bereits als versendet bestätigt wurde und kein funktionierender Tracking-Link vorhanden ist, schreiben Sie an support@lihura.com.
Nennen Sie dabei Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse. Senden Sie aus Sicherheitsgründen keine vollständigen Zahlungsdaten.
Wichtiger Hinweis
Eine Bestellbestätigung bedeutet noch nicht, dass die Sendung bereits an den Versanddienstleister übergeben wurde. Die Sendungsverfolgung wird erst nach dem Versand verfügbar.